Relatório de funil
O relatório de Funil transforma toda a jornada — do carregamento de um player à venda concluída — em um único gráfico, para que você veja exatamente qual etapa vaza mais espectadores.
Onde encontrar
Abra o workspace de Analytics e selecione Funil. Ele agrega os vídeos do escopo atual. As linhas de etapa são resumos e não abrem detalhamento ao clicar.
As cinco etapas
| Etapa | O que conta |
|---|---|
| Impressões | Carregamentos do player. |
| Reproduções | O autoplay inteligente engajou ou o espectador apertou play. |
| Pitch alcançado | Assistiu além da revelação da oferta. |
| CTA clicado | Acionou um CTA programável. |
| Convertido | Concluiu uma compra ou cadastro. |
Cada barra mostra seu percentual de impressões, sua contagem absoluta, a conversão da etapa em relação à etapa anterior e os espectadores perdidos entre as etapas. Um rótulo "-X% de queda" fica entre cada par de etapas.
KPIs de destaque
Quatro cards resumem o funil:
- CR de ponta a ponta — Impressão → conversão.
- Taxa de reprodução — Impressão → reprodução.
- Alcance do pitch — Parcela das reproduções que chegaram à oferta.
- CTR do CTA — Parcela dos espectadores do pitch que clicaram.
Abandono etapa por etapa e divisões por dispositivo
Abaixo do funil, o painel etapa por etapa divide cada etapa em divisões por dispositivo (mobile / desktop / tablet), para você identificar onde um dispositivo específico tem desempenho inferior — por exemplo, o mobile dominando as impressões mas convertendo pior na etapa do CTA.
A tela mostra Comparar segmentos e Adicionar etapa, mas esses botões ainda não têm manipuladores de produção. Não conte com eles para alterar o relatório.
Principais caminhos de conversão
A tabela Principais caminhos de conversão lista as jornadas mais comuns que terminam em compra — por exemplo Anúncio Meta → VSL v6 → Pitch → Checkout — com a contagem, a receita e a CR de cada caminho. Isso conecta as fontes de tráfego aos resultados.
Boas práticas
- Corrija o maior vazamento primeiro. A etapa com a maior queda costuma ser o ponto de maior alavancagem para testar.
- Leia as divisões por dispositivo antes de reeditar. Um funil que parece saudável no geral pode esconder uma experiência mobile quebrada.
- Combine com a retenção. Se o alcance do pitch está baixo, o problema é a montante, na curva de retenção, não no CTA.
Documentos relacionados
- Visão geral do workspace de Analytics
- Relatório de retenção
- Atribuição de receita
- Fontes de tráfego e filtros
- Visão geral de testes A/B
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre uma impressão e uma reprodução?
Uma impressão é um carregamento do player; uma reprodução é quando a reprodução de fato começa. A razão entre elas é sua taxa de reprodução — veja o Glossário de métricas.
Posso adicionar minha própria etapa de funil?
Não na implementação atual. Adicionar etapa e Comparar segmentos aparecem na tela, mas ainda não executam nenhuma ação.
Por que o mobile converte pior no CTA?
Abra as divisões por dispositivo da etapa para confirmar, depois execute um teste de CTA apenas mobile para corrigir a superfície específica, em vez do vídeo inteiro.